Denver, Colorado | 7 de enero de 2026
¿Qué costos se prevén para mantener la calefacción encendida en 2026? ¿Será suficiente la electricidad para cubrir la demanda de hogares, vehículos eléctricos y centros de datos? ¿Cómo se regularán los autos autónomos? Estas interrogantes, que impactan directamente en la vida diaria de millones de habitantes, se agrupan en una entidad central: la Comisión de Servicios Públicos de Colorado (PUC, por sus siglas en inglés).
A pesar de su considerable influencia, la directora de la commission, Rebecca White, reconoce que muchos ciudadanos apenas conocen la existencia de esta agencia. No obstante, las decisiones que se toman en dicha comisión afectan directamente los costos de energía, el transporte, la seguridad de los gasoductos y la infraestructura que mantiene la economía del estado.
“Todo lo que hacemos impacta la vida cotidiana de los residentes de Colorado”, afirmó White en una audiencia pública celebrada en el condado de Elbert en diciembre.
Una agencia con amplio alcance
Durante el año fiscal 2023-2024, la PUC reguló completamente a 178 empresas de servicios públicos y 379 transportistas. Además, tuvo autoridad parcial sobre cooperativas eléctricas, proveedores de telefonía y cerca de 2,000 operadores de transporte y gasoductos en el estado.
La misión fundamental de la PUC es asegurar que los servicios sean seguros, confiables y accesibles. Este equilibrio se ha vuelto más complicado a medida que crece la demanda de electricidad y el estado avanza hacia sus metas de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.
Audiencias públicas y participación ciudadana
En años recientes, la PUC ha incrementado la cantidad de audiencias, tanto presenciales como virtuales, para promover la participación pública. En 2024, los comisionados viajaron a comunidades como Pueblo y Cañon City para escuchar opiniones sobre propuestas de aumento de tarifas.
De acuerdo con funcionarios de la comisión, las audiencias virtuales han permitido una mayor participación ciudadana, especialmente en casos relacionados con los incrementos en las facturas de calefacción y los cortes de energía en diversas partes del estado.
Las propuestas de aumento de tarifas suelen recibir un alto volumen de comentarios. En 2023, las quejas sobre facturas elevadas y apagones llevaron a una investigación formal por parte del personal de la PUC.
La transición energética en el centro del debate
Uno de los temas más complejos que enfrenta la PUC es la aprobación del plan de transición energética de Xcel Energy, que incluye el cierre gradual de plantas de carbón y compensaciones para las comunidades que dependen de esta industria.
Este plan, aprobado recientemente, generó cientos de documentos y una decisión final de 276 páginas. Los ambientalistas expresaron su preocupación por el impacto económico en los consumidores, mientras que líderes del sector empresarial advirtieron sobre la necesidad de garantizar un suministro energético adecuado para el crecimiento económico.
La PUC revisó a la baja las proyecciones de demanda después de prever que, de seguir adelante con los planes originales, los clientes residenciales podrían enfrentarse a incrementos de hasta el 50% en sus tarifas para 2031.
Costos y presión sobre los consumidores
Aunque las tarifas eléctricas en Colorado se mantienen por debajo de la media nacional, la comisión reconoce que los costos son una preocupación central. En el estado, la electricidad cuesta en promedio 16.7 centavos por kilovatio hora, en comparación con 18.07 centavos a nivel nacional.
Al mismo tiempo, Xcel ha señalado que podría necesitar invertir más de 20 mil millones de dólares en los próximos cinco años, lo cual podría traducirse en aumentos significativos para los usuarios residenciales.
Transporte y tecnología emergente
La regulación del transporte ha emergido como otro punto clave para la PUC. La comisión supervisa la operación de taxis, grúas y distintos aspectos de las empresas de transporte compartido. Esto incluye la llegada de nuevas tecnologías, como los vehículos autónomos.
El expresidente de la comisión, John Gavan, advirtió que la operación de compañías como Waymo en Denver traerá nuevos desafíos regulatorios.
Un organismo bajo presión creciente
En la actualidad, la PUC cuenta con cerca de 40 procesos abiertos, algunos de los cuales llevan más de un año. La comisión tiene 119 empleados, aunque está autorizada para tener hasta 147.
En 2024, su equipo de atención al consumidor recibió más de 9,500 llamadas y logró recuperar más de 167 mil dólares para clientes afectados por cobros incorrectos.
A pesar de las limitaciones presupuestarias, White afirma que el compromiso del equipo sigue siendo sólido. “La carga de trabajo es enorme, pero continuamos operando dentro de nuestros recursos”, señaló.
Para la directora, el reto es evidente: equilibrar las presiones de grandes empresas, la urgencia climática y la realidad económica de las familias de Colorado.
Fuente original: Noticias Colorado
Por Karen Gutierrez
7 Jan, 2026
