United Airlines Introduce Wi-Fi de Alta Velocidad en Vuelo desde el Aeropuerto Internacional de Denver

Por Karen Gutiérrez, Univision
21 de octubre de 2025 · Denver, Colorado

Un despegue rápido para la conectividad en el aire

El concepto de viajar “desconectado” ha quedado obsoleto, ya que United Airlines ha inaugurado su primera ruta con Wi-Fi de alta velocidad basado en Starlink desde el Aeropuerto Internacional de Denver (DIA). Este lanzamiento representa un avance significativo en la conectividad a bordo, como se evidenció en el vuelo UA 586, un Boeing 737-800, que despegó a la 1:31 p.m. con destino a Kansas City y un retorno programado como UA 1588 a Oregón esa misma noche.

Según el anuncio de la aerolínea, los pasajeros podrán “permanecer conectados de puerta a puerta en todos sus dispositivos, como si estuvieran en casa”. Esta funcionalidad incluye acceso a deportes en vivo, videojuegos y la posibilidad de monitorear a sus mascotas a través de cámaras en tiempo real. La velocidad de conexión puede alcanzar “hasta 250 megabits por segundo”.

Sin costo adicional para clientes MileagePlus

El acceso al nuevo internet a bordo se proporciona sin costo adicional para aquellos que se inscriban en el programa MileagePlus de United. Esta tendencia se alinea con el movimiento de muchas aerolíneas importantes que están adoptando sistemas de alta velocidad que superan a los modelos anteriores basados en aire-tierra o satelitales, que generalmente implican tarifas adicionales.

Desde mayo, más de la mitad de las aeronaves regionales de United han sido equipadas con Starlink. Se anticipa que “toda la flota principal” también estará equipada en los próximos años, habilitando a los pasajeros para “ver televisión en vivo y acceder a servicios de streaming”, así como realizar compras en línea durante el vuelo.

¿Conectarse… o no?

La implementación de internet más veloz genera preguntas sobre lo que significa estar en línea durante el vuelo. Russell Carlton, portavoz de United, aseguró: “Los clientes pueden usar o no usar el internet como deseen. Aquellos que prefieren mantenerse desconectados son más que bienvenidos a hacerlo”.

Antes de conectarse, los pasajeros reciben información sobre la política de uso del Wi-Fi a bordo. La aerolínea recomienda el uso de audífonos para videojuegos y recuerda que las llamadas de voz y video están prohibidas por ley federal. “No hemos tenido problemas con llamadas de voz y video”, añadió Carlton. Además, se advierte a los pasajeros que cambien de contenido si es “potencialmente ofensivo” para otros, y se destacó que el personal de cabina está bien entrenado en técnicas de desescalada para manejar situaciones en vuelo.

Qué significa para Denver y para los viajeros frecuentes

El Aeropuerto Internacional de Denver es el centro de operaciones más activo de United, hacer el lanzamiento de la conectividad aquí es una decisión estratégica. El alto volumen de conexiones y la clientela frecuente —ya sea por negocios o placer— valoran la productividad, el entretenimiento y la continuidad digital. La promesa de conectividad “de puerta a puerta” simplifica las experiencias de viaje, permitiendo a los pasajeros sincronizar archivos, colaborar en línea, seguir eventos deportivos en tiempo real y realizar compras, todo sin esperar a aterrizar.

Para aquellos viajeros que prefieren la tranquilidad, United enfatiza que la conectividad es opcional. La experiencia dependerá de que se respeten normas básicas (como el uso de audífonos y el respeto por el contenido) y de la capacidad de la red para soportar múltiples usuarios simultáneamente en cabina.

Lo que viene para la flota de United

La hoja de ruta es clara: en los próximos años, la flota principal de United se equipará con Starlink. Hasta ahora, más de la mitad de los aviones regionales ya cuentan con esta tecnología desde mayo. Esto significa que los pasajeros podrán realizar streaming, ver televisión en vivo, jugar en línea y comprar durante el vuelo sin tarifas adicionales, siempre que sean miembros de MileagePlus. Al mismo tiempo, United mantendrá sus normas a bordo (sin llamadas de voz o video) y pedirá a los usuarios que se ajusten a un comportamiento digital respetuoso en el entorno compartido.

• Vuelo inaugural desde Denver con Wi-Fi Starlink de alta velocidad “hasta 250 Mbps”.
• Acceso sin costo para quienes se inscriban en MileagePlus.
• Más de la mitad de la flota regional ya equipada desde mayo; la flota principal se equipará “en los próximos años”.
• Prohibidas llamadas de voz y video por ley; audífonos obligatorios para juegos en línea y contenido respetuoso en cabina.
• Objetivo: conexión “de puerta a puerta”, con streaming, TV en vivo y compras durante el vuelo.